док-ты РКФ

Оксана, добрый день! Моя знакомая примерно с год назад отправляла документы на оформление заводской приставки через клуб. На сайте ее зав.приставка числится, а документы найти не могут (клуб как-то вяло реагирует на ее просьбы). Что в данной ситуации можно сделать, и может ли она обратиться к Вам за помощью?

--- Добрый день! Можно написать заявление:Прошу выдать свидетельство о регистрации заводской приставки (название) по копии паспорта в связи с утерей оригинала квитанции.Приложить копию паспорта с пропиской.Надо узнать в какую федерацию и когда примерно клуб сдавал ее документы.Я могу попробовать получить.